TOP返却について返却方法を知りたい
最終更新日 : 2025/09/05

返却方法を知りたい

商品に同梱する返送用の伝票(ヤマト運輸着払い伝票)をご使用のうえ、ご契約時のレンタル終了日「当日23時59分」までに、発送受付をしてください。

<発送方法>
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①配送業者(ヤマト運輸)に集荷依頼をする。
②宅配取次店(コンビニ等)へ持ち込む。
③配送業者(ヤマト運輸)の営業所へ持ち込む。
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<返却先住所>
〒104-0045
東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
株式会社モバイル・プランニング NETAGE事業部 宛
TEL:03-5428-4930
※返送用の伝票には予め返送先住所は印字済みです。

なお、着払い伝票の品名欄には「発送日」をご記入ください。
ご記入されていない場合は、追跡情報から確認した荷物受付日がレンタル終了日となります。
(最終集荷後に受付された場合、翌日以降の荷物受付となる場合がございます。)


【スマートフォン(galaxyまたはXiaomi)をご注文の場合】
弊社からの発送時、宅急便コンパクトで商品をお送りします。
弊社が用意した着払い伝票を使用する場合は、届いた時の箱を再利用することが可能です。
※お客様ご自身で宅急便コンパクトの着払いを利用される場合は、届いた時の箱は再利用不可のため、別の箱をご用意ください。


解決しない・その他不明点がある場合、
カスタマーサポートセンターにお問い合わせください。

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