TOPお申込みについて注文をキャンセルできますか?
最終更新日 : 2026/02/20

注文をキャンセルできますか?

マイページよりお申し込みのキャンセルが可能です。

<キャンセル手順>
マイページにログイン>【注文履歴】>【キャンセル】>【はい】
正常にキャンセルが完了すると、画面に「キャンセルが完了しました」と表示され、『キャンセル手続き完了のお知らせ(メール)』が届きます。


■キャンセル可否(マイページよりご確認ください。)

  • キャンセル可能(無料キャンセル)
    「履歴詳細」ボタンの横に「キャンセル」ボタンが表示されている場合は、キャンセル可能です。

  • キャンセル不可(費用は100%ご請求)
    「キャンセル」ボタンが表示されない場合は、すでに商品を発送済みのため、キャンセルできません。


キャンセル不可(費用は100%ご請求)の状況でも、荷物の配達を停止したい場合、弊社でお荷物の配送停止依頼を行います。
下記のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

<推し活+サポートセンター>
✉:shop-info@oshikatsu-plus.com
📞:03-6869-6150
※営業時間:10:00~17:30(土日・祝日、年末年始を除く)