TOPトラブルについて機種毎のトラブルシューティング
最終更新日 : 2026/01/20

機種毎のトラブルシューティング

以下のような事象が見られる場合には、トラブルシューティングをお試しください。

・フリーズ(画面が固まる場合)
・速度が遅い
・通信が遅い
・充電ができない
・再起動を繰り返す
・圏外と表示される

機種毎のトラブルシューティングを参考にリセットをお試しください。

■お届日から3日以内の場合
初期不良とみなしますので、キャンセルや代替機対応をさせていただきます。
お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【連絡先】
土日祝日はお問い合わせ窓口はお休みをいただいており、電話受付を行っておりません。
営業日にご返信をいたしますので、お手数をおかけいたしますが、メールにてご連絡をお願いします。

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