以下のような事象が見られる場合には、トラブルシューティングをお試しください。
・フリーズ
・速度が遅い
・通信が遅い
・充電ができない
・再起動を繰り返す
・圏外と表示される
機種毎のトラブルシューティングを参考にリセットをお試しください。
■お届日から3日以内の場合
初期不良とみなしますので、キャンセルや代替機対応をさせていただきます。
お電話もしくはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
【連絡先】
土日祝日はお問い合わせ窓口はお休みをいただいており、電話受付を行っておりません。
営業日にご返信をいたしますので、お手数をおかけいたしますが、メールにてご連絡をお願いします。
フリーズ 接触不良 繋がらない Wi-Fiがつながらない 固まる 充電できない 充電がされない 電源が入らない 落ちる 切れる 遅い 電源の持ちが悪い バッテリーの持ちが悪い マニュアル トラブル トラブルシューティング リセット 初期化 再起動 ネットが遅い 遅い 途切れる 切れる 未接続