高画質(4K等)での長時間撮影や、気温の高い場所でのご使用により、スマホ本体が熱くなり、カメラが一時的に自動停止している状態です。
本体の温度が下がれば、再び正常に撮影できるようになります。
以下の対処法をお試しください。
対処法①: スマホの電源を一度切り、風通しの良い涼しい場所で10〜15分ほど休ませる。
対処法②: スマホカバーを一時的に外して熱を逃がす。
【注意事項】
保冷剤や氷を直接当てると、内部に結露が発生し【水没による故障(弁償対象)】となる危険がありますので、絶対におやめください。
※夏場のライブや長時間の撮影には、熱暴走を防ぐオプション品の「急速冷却ファン(スマホクーラー)」の同時レンタルをご検討ください。
