システム上、1回のお申し込みで31日間を超える期間のレンタルは承ることができません。
31日以上の利用をご希望の場合は、現在の返却予定日にご来店いただき、新しく申し込みし直す（再レンタル）ことで引き続きご利用いただくことが可能です。
※お手続きの際、Wi-Fiルーター（端末一式）を店舗へお持ちいただく必要がございます。
■ 現金でお支払いのお客様
店舗にてそのまま借り直しの手続きが可能です。
現在の返却予定日に、必ずお申込者ご本人様が店舗へご来店ください。（代理人様での継続手続きは承れません。）
店舗スタッフに「継続して利用したい」旨をお伝えください。
新しい「レンタル契約同意書」にご記入のうえ、次の期間の【レンタル料金】をお支払いいただくことで、そのままお手元のルーターを使い続けることができます。
※ご利用開始時にお預かりした保証金【10,000円】は引き続きご返却時までお預かりいたします。
■ クレジットカードでお支払いのお客様
システム上、店舗のレジで期間を更新（継続）する処理を行うことができないため、一度ご返却いただいたうえで、改めて新規でのお貸出しとなります。
誠にお手数をおかけいたしますが、以下の手順でお手続きをお願いいたします。
ステップ①：WEBサイトから新規でご予約
現在の返却予定日（またはそれ以前）に、お客様ご自身でご利用店舗の予約サイトへアクセスしていただき、新規でのご予約をお願いいたします。ステップ②：端末をご持参のうえ、店舗へご来店
現在の返却予定日にWi-Fiルーター（端末一式）をお持ちになり店舗へご来店ください。現在ご利用中の機器を一度ご返却いただいた後、店舗スタッフへステップ①の新しいご予約情報（予約完了メール等）をご提示いただき、再度お受け取りのお手続きをお願いいたします。
⚠️【ご確認ください】
- 数日だけの追加なら「延長」が便利です 「あと数日だけ使いたい」という場合は、新しく借り直すよりも、マイページからの「延長手続き（1日550円）」が便利です。現在の返却予定日当日23:59までにマイページからお手続きください。
その他の状況でお困りの際は、以下の窓口までご相談ください。
＜MOBILE PLANNING 店舗レンタルサポートセンター＞
✉：shop@mobile-p.co.jp
📞：03-6868-5667
※営業時間：10:00〜17:30(土日・祝日、年末年始を除く)