TOPトラブルについてY!mobile A102ZT トラブルシューティング
最終更新日 : 2025/10/30

Y!mobile A102ZT トラブルシューティング

※機器裏面に貼られている管理番号が、「LK…」の製品が対象です

機器がご利用いただけない場合は、以下操作をお試しください。

リセットを行うと、液晶画面に表示されているデータ通信量が「0」に戻ります。
必要に合わせて事前にメモを取っていただきますよう、お願いいたします。

<電源の入切>

端末本体の電源ON/OFFを数回お試しください。

<リセット操作>

(1) 電源ONの状態で裏面の電池カバーを取り外します。(右下側面に爪を入れる箇所があります)

(2) 電池パック下に小さなボタンを5秒以上押し続けます。

(3) リセットがかかり、再起動されます。

<電池パック再装着>

電源OFFの状態で、電池カバーと電池パックを外し、再度装着してください。

<SIM再装着>

(1) 端末本体の電源をOFFにした状態で、SIMピンを端末側面のSIM穴に刺し、SIMカード取り出してください。

(2) 再度装着してください。
※SIMピンのご用意が無い場合は、先の細い針のようなものでご対応ください。

改善が見られなかった場合には、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
お問い合わせ

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