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最終更新日 : 2026/05/23

トラブルシューティング(FS030W専用クレードル)

機器裏面に貼られている管理番号が「CA…」の製品が対象です。
正常にご利用いただけない場合は、以下操作をお試しください。

CA.png
FS030Wランプの状態.png

<不具合時の確認事項>

  • 一番左の電源ランプが消灯しているときは、正常にご利用できません。

  • 貸与品以外の充電器を使用されている場合、弊社貸与品の充電器で再度お試しください。

  • Wi-Fiルーター本体、接続先のデバイス(PCや複合機)の再起動をお試しください。

  • 無線接続は可能で、有線接続ができない場合には、クレードルにきちんと本体が入っているかご確認ください。

  • LANケーブルが原因で正常に動作しないこともございます。別のLANケーブルで接続ができるかお試しください。

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上記の操作を行っても改善が見られなかった場合には、不具合の内容を明記の上、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

お問い合わせ窓口