TOPトラブルシューティングトラブルシューティング(SoftBank FS030W)
最終更新日 : 2026/05/23

トラブルシューティング(SoftBank FS030W)

機器裏面に貼られている管理番号が「RA…・RB…・RC…・BC…」の製品が対象です。
圏外になるなど、正常にご利用いただけない場合は、以下操作をお試しください。

fs030w_merit_1.png

<電源の入切>

端末本体の電源ボタンを長押しし、電源のON/OFFを数回お試しください。

<電池パックの再装着>

(1) 電源OFFの状態で、電池カバーをスライドして取り外します。
(2) 電池パックを外し、再度装着してください。

<SIMカードの再装着>

(1) 電源OFFの状態で、電池カバーと電池パックを外してください。
(2) 銀色の金具を押しながらスライドします。
(3) カード取り出し再度装着してください。

<リセット操作>

(1) 電源ONの状態で、電池カバーをスライドして取り外します。
(2) 電池パック近くの小さなボタン(リセットボタン)を、先の細い針のようなもので、5秒以上押し続けます。
(3) リセットがかかり、再起動されます。

※リセット操作を行うと、液晶画面に表示されているデータ通信量が「0」に戻ります。
必要に合わせて事前にメモを取っていただきますよう、お願いいたします。

040W・030W (1).png

上記の操作を行っても改善が見られなかった場合には、不具合の内容を明記の上、お問い合わせ窓口にご連絡ください。

お問い合わせ窓口