機器裏面に貼られている管理番号が「LG…」の製品が対象です。
圏外になるなど、正常にご利用いただけない場合は、以下操作をお試しください。
＜電源の入切＞
端末本体の電源ボタンをスライドし、電源ON/OFFを数回お試しください。
＜電池パックの再装着＞
(1) 電源OFFの状態で、端末裏面の電池カバーを下にスライドしながら外してください。
(2) 電池パックを外し、再度装着してください。
＜SIM再装着＞
(1) 電源OFFの状態で、SIMピンを端末下部の穴に刺します。
(2) SIMカードのトレイが飛び出てくるので、取り出してください。
(3) カードを正しい向きにセットし、再度装着してください。
※SIMピンのご用意が無い場合は、先の細い針のようなものでご対応ください。
＜リセット操作＞
(1) 電源をONにします。
(2) メニュー画面で「設定」を押してください。
(3) 下部の「リセット」を押します。
(4) 工場出荷の状態に初期化します。よろしいですか？と表示されるので「はい」を選択してください。
(5) リセットがかかり、再起動されます。
(6) 再起動後、「OK」を2回押し、完了になります。
※リセットを行うと、液晶画面に表示されているデータ通信量が「0」に戻ります。
事前にメモを取っていただきますよう、お願いいたします。
本体にあるリセットボタンを押すことでもリセット可能です。
電池カバーを取り外しますと、下図の位置にボタンがございます。
液晶画面が動かない場合には、この穴にSIMピンを刺し、5秒程度長押しをしてリセットを行ってください。
※SIMピンのご用意が無い場合は、先の細い針のようなものでご対応ください。
上記の操作を行っても改善が見られなかった場合には、不具合の内容を明記の上、お問い合わせ窓口にご連絡ください。