機器裏面に貼られている管理番号が「FL…」の製品が対象です。
圏外になるなど、正常にご利用いただけない場合は、以下操作をお試しください。
<電源の入切>
端末本体の電源ボタンを長押しし、電源ON/OFFを数回お試しください。
<SIMカードの再装着>
(1) 電源OFFの状態で、SIMピンを端末右側面のSIM穴に刺します。
(2) SIMカードのトレイが飛び出てくるので、取り出してください。
(3) カードを正しい向きにセットし、再度装着してください。
※SIMピンのご用意が無い場合は、先の細い針のようなものでご対応ください。
<リセット操作>
(1) 電源ONの状態で、SIMピンを端末左側面にあるリセットボタンに差し込み押します。
(2) すべてのデータを消去(出荷時リセット)しますか?と表示されるので「OK」を選択してください。
(3) リセットがかかり、再起動されます。
(4) 再起動後「スキップ」を押し、完了です。
※SIMピンのご用意が無い場合は、先の細い針のようなものでご対応ください。
なお、リセット操作を行うと、液晶画面に表示されているデータ通信量が「0」に戻ります。
事前にメモを取っていただきますよう、お願いいたします。
上記の操作を行っても改善が見られなかった場合には、不具合の内容を明記の上、お問い合わせ窓口にご連絡ください。