TOPトラブルについてSoftBank FS030W トラブルシューティング
最終更新日 : 2025/10/30

SoftBank FS030W トラブルシューティング

※機器裏面に貼られている管理番号が、「RA…・RB…・RC…・BC…」の製品が対象です。

機器がご利用いただけない場合は、以下操作をお試しください。
リセットを行うと、液晶画面に表示されているデータ通信量が「0」に戻ります。
必要に合わせて事前にメモを取っていただきますよう、お願いいたします。

<電源の入切>

端末本体の電源ON/OFFを数回お試しください。

<電池パック再装着>

電源OFFの状態で、電池カバーと電池パックを外し、再度装着してください。

<SIM再装着>

電源OFFの状態で、裏面の電池カバーと電池パックを外し、銀色の金具を押しながらずらして、SIMカード取り出し、再度装着してください。

<リセット操作>

(1) 電源ONの状態で裏面電池カバーをスライドして取り外します。

(2) 電池パック近くの小さなボタン(リセットボタン)を5秒以上押し続けます。

(3) リセットがかかり、再起動されます。

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改善が見られなかった場合には、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
お問い合わせ

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