TOPトラブルについてdocomo AIR-2 トラブルシューティング
最終更新日 : 2025/10/30

docomo AIR-2 トラブルシューティング

※機器裏面に貼られている管理番号が、「DL...」の製品が対象です。

機器がご利用いただけない場合は、以下操作をお試しください。

リセットを行うと、液晶画面に表示されているデータ通信量が「0」に戻ります。
必要に合わせて事前にメモを取っていただきますよう、お願いいたします。

<電源の入切>

端末本体の電源ON/OFFを数回お試しください。

<リセット操作>

(1) 電源を付け、上にスライドし、ホーム画面を開く。

(2) ホーム画面をスライドさせ、設定を選択。

(3) 端末情報を選択。

(4) 初期化するを選択。

(5) 再起動後、ホーム画面をスライドさせ、物理SIMカード切り替え選択>SIMカード切り替え選択

AIR-2 リセット.png

改善が見られなかった場合には、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
お問い合わせ

DLhonntai.png